GROOM Hospitality Studio

Des outils conçus depuis le terrain, pour les problèmes que le marché ne résout pas.

Le Studio est l'atelier produit IA-native de GROOM Consulting. Nous partons de vos frictions réelles en réception, en housekeeping ou en direction, et nous construisons la solution qui s'intègre à votre stack existant.

Une activité de GROOM Consulting, dédiée aux hôteliers.

Le constat

Ce que nous voyons dans les hôtels indépendants

PMS sous-exploité

Le cœur du système tourne à 40 % de ses capacités.

Systèmes déconnectés

PMS, channel manager, POS, CRM : aucune source de vérité.

MICE sous-exploité

Des espaces et des créneaux vendus au hasard.

Équipes sous-formées

Les outils existent, les réflexes manquent.

Housekeeping manuel

Papier, WhatsApp, mémoire. Et des erreurs coûteuses.

Revenu laissé sur la table

Pas de temps pour l'upsell, ni pour l'ancillaire.

Nos convictions

Quatre principes pour chaque outil

01

Simplicité

Le vrai test : la réception ou le housekeeping gagne-t-il du temps dès le premier jour ?

02

Hyperpersonnalisation

La solution épouse vos flux, vos contraintes et vos objectifs, telle que votre exploitation tourne.

03

Depuis le terrain

Nous construisons avec vos équipes, nous testons, nous ajustons.

04

Connectivité

Une couche qui parle à votre PMS, channel manager et RMS. Une seule source de vérité.

Les initiatives

Nos solutions, une même logique

Compass est la porte d'entrée : il révèle où se trouvent les gisements de valeur, puis les autres initiatives les activent.

Crew

L'exécution sans friction

Chaque tâche part au bon shift, à la bonne personne, avec preuve de réalisation.

Découvrir Crew

Groom Compass

Savoir où l'on en est

Audit digital du tech stack, indice de maturité et plan d'actions chiffré.

Village

(en développement)

Monétiser la recommandation

Un concierge conversationnel, 24/7 et multilingue, qui transforme vos recommandations locales en revenu.

GM Augmented

(en développement)

Décider plutôt que compiler

Les informations chiffrées et qualitatives de l'hôtel organisées et priorisées pour la direction.

Contractor

(en développement)

Reprendre la main sur les contrats

Tous les contrats au même endroit, analysés, pour réduire les dépenses.

Le vôtre ?

À construire ensemble

Vous avez un problème qu'aucun logiciel ne résout et aimeriez créer l'outil avec nous ? C'est exactement le rôle du Studio.

En parler

Comment nous travaillons

Du problème à l'outil en production

  1. 1Un échange de 30 minutes pour comprendre votre problème précis.
  2. 2Un diagnostic de votre stack et de vos flux, souvent via Compass.
  3. 3Un prototype testé avec vos équipes, puis ajusté.
  4. 4Un déploiement connecté à vos outils, et un suivi dans la durée.

Un problème que aucun logiciel ne résout ?

Décrivez-le à un Groomer. Nous vous dirons honnêtement si un outil du marché suffit, ou si le Studio peut le construire.

Parler de mon projet

Une activité de GROOM Consulting, dédiée aux hôteliers.