Doel
Deze verkoopvoorwaarden regelen de levering van GROOM Compass-diensten door GROOM Consulting SRL (maatschappelijke zetel: Avenue Winston Churchill 16, 1180 Brussel, België; ondernemingsnummer BE 1014.447.180), hierna de Dienstverlener, aan professionele klanten, hierna de Klant.
Diensten
GROOM Compass biedt een geautomatiseerde technologieaudit voor onafhankelijke hotels en een abonnement voor adviesbureaus. Het rapport wordt automatisch gegenereerd op basis van openbare gegevens van de hotelwebsite en de antwoorden van de Klant op de vragenlijst.
Prijs en betaling
De volledige audit kost eenmalig €249 exclusief btw. Het consultantabonnement kost €129 exclusief btw per maand. Mollie verwerkt de betalingen. Na iedere betaling wordt een factuur uitgereikt, beschikbaar in het klantaccount.
Levering
De toegang tot het volledige rapport wordt onmiddellijk na bevestiging van de betaling vrijgegeven. De Klant ontvangt een e-mail en kan het rapport in het klantaccount bekijken.
Herroepingsrecht
Omdat de diensten aan professionals worden geleverd en digitale inhoud onmiddellijk met de uitdrukkelijke toestemming van de Klant wordt geleverd, geldt na vrijgave van het rapport geen herroepingsrecht. Dit doet geen afbreuk aan de voor de audit geadverteerde garantie van 14 dagen.
Aansprakelijkheid
De rapporten zijn indicatief en vormen geen advies waarvoor de Dienstverlener aansprakelijkheid aanvaardt. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de Klant daadwerkelijk voor de betrokken dienst heeft betaald.
Opzegging van het abonnement
Het consultantabonnement heeft geen minimale looptijd en kan op ieder moment via het klantaccount worden opgezegd. De opzegging wordt van kracht aan het einde van de lopende factureringsperiode.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel.
Auditkrediet
Het auditkrediet van €249 excl. btw is geldig gedurende 60 kalenderdagen vanaf de betaling. Het wordt volledig afgetrokken van elke GROOM Consulting SRL-opdracht die binnen die periode wordt ondertekend en aan hetzelfde hotel of dezelfde rechtspersoon wordt gefactureerd. Het is niet cumuleerbaar en niet inwisselbaar voor contanten.
Auditbespreking
De audit omvat een videobespreking van 45 minuten met een GROOM-consultant, te plannen binnen 60 kalenderdagen vanaf de betaling.