Indépendance & transparence
GROOM Compass est un outil d'évaluation indépendant. Les scores et recommandations sont générés automatiquement à partir de données publiques et de vos réponses. GROOM Consulting peut être partenaire de certains éditeurs mentionnés dans les rapports ; cela n'influence pas la méthodologie de scoring.
Mises à jour
Le questionnaire, les piliers et les pondérations évoluent régulièrement pour refléter les standards du marché hôtelier. Les rapports antérieurs ne sont pas recalculés automatiquement.
Signalement
Si vous constatez une erreur ou un biais dans un rapport, contactez-nous à alexandre@groomconsulting.io. Nous étudions chaque signalement et mettons à jour la méthodologie si nécessaire.